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programacalidad@senado.gob.ar
Presentación
Desde el año 2007 el Senado de la Nación cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad que, en el marco
de lo dispuesto por las normas internacionales ISO, garantiza la mejora continua de los diferentes
procesos parlamentarios y administrativos de trabajo.
Esta tarea es desarrollada desde el Programa de Gestión de Calidad y Extensión
Parlamentaria, área encargada de llevar adelante los lineamientos estratégicos de la
política de calidad establecida por la Presidencia del Senado, entre los cuales se
destacan:
• Facilitar y mejorar el acceso a la información de todos los ciudadanos
• Profundizar la innovación tecnológica organizacional en consonancia con el fortalecimiento
institucional
• Reconocer en sus recursos humanos su principal fortaleza como institución
• Contribuir al cuidado del ambiente
• Comprometer todos los esfuerzos con la mejora continua del sistema de gestión de calidad
Para esto, el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria trabaja junto con las
diferentes áreas del Senado para evaluar procesos, fijar objetivos de mejora y capacitar al personal
involucrado en cuestiones de calidad y medición de satisfacción de sus usuarios.
Autoridades
Responsable del Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria:Sandra Daniela Renzini / Descargar Currículum Vitae
Correo electrónico: srenzini@senado.gob.ar
Política de Calidad
Política vigente desde el 27/09/16 / Descargar documentoNoticias
Esta información es actualizada por el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria.
El PGCEP organizó la última inducción del año
El lunes 03 de diciembre, el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria realizó la última inducción del período 2018 a nuevos agentes al Sistema de Gestión de Calidad.
El Senado participó del II Encuentro Nacional de la Calidad Gubernamental
El miércoles 2 de octubre en el Consejo Profesional de Ciencias Económicas se realizó el II Congreso Argentino de Control Interno, en el marco del II Encuentro Nacional de la Calidad Gubernamental.
El PGCEP realizó la segunda inducción del año a nuevos agentes al Sistema de Gestión de Calidad
El lunes 30 de julio, el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria realizó la segunda inducción del año a nuevos agentes al Sistema de Gestión de Calidad.
Comenzó a desarrollarse la planificación de auditorias internas a despachos y comisiones
El Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria comenzó el desarrollo de la planificación anual de auditorías internas para los 72 despachos y las 28 comisiones unicamerales.
Los responsables de calidad de los despachos y comisiones asistieron a capacitación
Las capacitaciones sobre el Sistema de Gestión de Calidad, que se realizaron en el salón auditorio los días 22 de junio y 02 de julio, estaban destinadas a los responsables y las responsables de calidad de los despachos y comisiones, respectivamente.
Se realizó el encuentro "Violencia hacia las mujeres y niñas: Inclusión social - laboral"
El 8 de Junio se celebró la segunda jornada del "Ciclo avances y desafíos para la promoción de la igualdad de género en el ámbito legislativo".
Implementación de calidad en Santiago del Estero
Durante la primera semana de mayo, se realizó la implementación del Sistema de Gestión de Calidad al personal del Senador Gerardo Montenegro en la provincia de Santiago del Estero.
Se realizó el primer encuentro sobre "Violencia hacia las mujeres y niñas: acceso a la justicia y protección"
El lunes 24 de abril el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria organizó la primera jornada del Ciclo "Avances y desafíos para la promoción de la igualdad de género en el ámbito legislativo". En esta oportunidad, se desarrolló la charla "Violencia hacia las mujeres y niñas: acceso
El PGCEP realizó la primer inducción a nuevos agentes al Sistema de Gestión de Calidad
El lunes 16 de abril, el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria realizó la primer inducción a nuevos agentes al Sistema de Gestión de Calidad.
ENTREGA DE CERTIFICADOS A LOS/AS CAPACITADORES/AS DE SENADO ECOLÓGICO
El pasado 07 de diciembre, en el Salón Auditorio, las autoridades de la Dirección General de Relaciones Institucionales, del Programa de Gestión de Calidad y de la Subdirección de Medicina Laboral y Discapacidad organizaron la entrega de certificados a los/as capacitadores/as en Reducción, RecicCertificado de Calidad
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El Senado de la Nación cuenta con un Sistema de Gestión de la Calidad que cumple con los requisitos de la norma IRAM-ISO 9001:2008. Para mayor información sobre los procesos y actividades comprendidos por este Sistema, consulte los siguientes certificados. 
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